Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Article 1 — Objet Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées par RS Forge via le site atelier-rsforge.com.

Article 2 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. RS Forge se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 3 — Commande Toute commande vaut acceptation des présents CGV. RS Forge se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime. Chaque couteau RS Forge est une pièce unique, fabriquée artisanalement. Des différences esthétiques ou dimensionnelles par rapport aux photos peuvent exister d'une pièce à l'autre. Ces variations font partie de l'essence du travail de forge et ne constituent pas un défaut.

Article 4 — Paiement Le paiement est exigible à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.

Article 5 — Restriction d'âge La vente de couteaux et d'articles de coutellerie proposés sur ce site est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). En passant commande sur atelier-rsforge.com, le client déclare sur l'honneur être âgé d'au moins 18 ans.

RS Forge – Renaud Sorel ne pourra être tenu responsable en cas de fausse déclaration de l'acheteur concernant son âge. Toute commande passée par une personne mineure sera annulée dès que nous en aurons connaissance.

Article 6 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Ce droit ne s'applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure.

Article 7 — Garanties Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.

Article 8 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.